Garantía de Colchones
¡¡¡FELICIDADES!!!, Pues acaba de adquirir el más eficiente, mejor y duradero sistema de descanso del mercado, ya que está respaldado por la mejor marca que es Colchones Canada, y cuenta con amplia garantía contra cualquier defecto en su fabricación, por lo que le invitamos a que disponga de unos minutos para informarse del alcance de su garantía (esta información es únicamente para referencia y no se considera un comprobante de compra).
LEA CUIDADOSAMENTE
Los Colchones Canada cuentan con una garantía de 1 año a partir de la fecha de compra, contra cualquier defecto de fabricación, por lo que si su producto presenta algún defecto de ésta índole durante el período mencionado después de la compra, el servicio de reparación o cambio físico se llevará a cabo sin costo alguno, a partir del segundo año después de la fecha de compra, el costo por la reparación se aplicará en base a la siguiente tabla porcentual:
La garantía se hará válida sólo al comprador original, no es transferible, y se llevará a cabo solamente cuando se presente el producto con su comprobante original de compra, en nuestro centro de servicio autorizado.
Si su producto es reparado o reemplazado físicamente, la garantía sigue vigente a partir de la fecha original de compra.
COBERTURA DE LA GARANTÍA DE COLCHONES
La garantía de colchones consiste en el reemplazo de los materiales dañados o defectuosos derivados de su fabricación que presente el producto, más no así cuando se trate de cambio físico, cubriendo los siguientes rubros bajo condiciones de uso normales:
- Agarraderas rotas, puntadas zafadas o rasgaduras en la tela donde están fijadas las agarraderas.
- Resortes o alambres sueltos o rotos
- Resortes o alambres que sobresalgan o rasguen la tela
- Hundimiento causado por el cuerpo que exceda los 4.5 cms. por cada lado del colchón.
- Sensación de abultamiento excesivo debajo de la tela.
La garantía no cubre servicio de flete o traslado.
SE INVALIDA LA GARANTÍA
- Cuando el colchón sea colocado para su uso sobre una malla o base dispareja.
- Si por mal manejo y/o descuido la tela presenta quemaduras o rasgaduras ocasionadas accidental y/o intencionalmente.
- Que el producto presente manchas y/o residuos sanitarios.
- Que presente deformaciones derivadas por mal manejo en el traslado y/o colocación del producto.
REGISTRE SU PRODUCTO Y OBTENGA BENEFICIOS
Es indispensable para hacer válida la garantía que conserve su comprobante original de compra y además registre adecuadamente su producto, para lo cual le invitamos a completar los siguientes datos y enviarlos a garantia@colchonescanada.com :
- Nombre Completo
- Fecha de Nacimiento
- Dirección
- Teléfono
- Fecha de compra
- Fecha de compra
- Modelo colchón
- Tamaño del colchón
- Costo del colchón
- Lugar de compra
- Ubicación
- Número de ticket, nota de venta o factura
RECOMENDACIONES PARA EL CUIDADO DE SU COLCHÓN
A continuación mencionamos algunas recomendaciones a seguir para el buen cuidado de su colchón, ya que el incumplimiento de las mismas invalida automáticamente su garantía:
- NO desprender etiquetas.
- NO sentarse a las orillas ni brincar sobre el colchón.
- NO exceder con más peso del indicado.
- Apoye su colchón sobre una base adecuada.
- Apoye su colchón sobre una base adecuada.
- NO colocar nada entre la base y el colchón.
- NO moje la base con ningún tipo de líquido.
- Evite marcas y hundimientos en la superficie del colchón girando y volteando mínimo cada tres meses (excepto mod. turn free).
- En caso de manchas, limpie en seco, no frote.
- Evitar el encorvamiento de su colchón apoyándolo sobre un box spring o base firme adecuada que haga juego o su equivalente, con marco y rigidez apropiados, suficientes y uniformes. si se usa en una cama o litera tubular, que los barrotes tengan un máximo de separación de 10 cms.
A CONTINUACIÓN MOSTRAMOS EL:
